Android uygulaması: com.funturegames.tug
TUG desteği
Oyun, giriş, ilerleme eşitleme ve gizlilik konularında Funture Games & Software'e funturegames@gmail.com adresinden ulaşabilirsiniz. E-posta konusuna TUG destek yazın.
Destek e-postası hazırla ↗Bu bağlantı e-posta uygulamanızda bir taslak açar. Talebin ulaşması için iletiyi göndermelisiniz. E-posta uygulamanız yoksa adresi kullandığınız e-posta hizmetine kopyalayabilirsiniz.
Sorunu inceleyebilmemiz için
- Sorunu ve varsa ilgili bölüm numarasını açıklayın.
- Uygulama sürümü, cihaz modeli ve Android sürümünü belirtin.
- Hesap sorunlarında kullanılan giriş yöntemini ve uygulamada görebiliyorsanız oyuncu kimliğini ekleyin. E-posta adresi tek başına her hesabı bulmaya yeterli olmayabilir.
- Gerekirse kişisel bilgileri gizlenmiş bir ekran görüntüsü paylaşın.
Hesap silme ve kişisel veriler
Uygulamayı açmadan da hesap ve veri silme talebi gönderebilirsiniz. Kişisel veri başvurularınızı aynı adrese, konuya TUG kişisel veri başvurusu yazarak iletin.
Gönderen adresi, iletiniz ve ekleri talebin değerlendirilmesi ve gerekli hesap sahipliği kontrolü için işlenir. E-posta hizmeti Google Gmail üzerinden sağlanır. Ayrıntılar gizlilik politikasında yer alır.