Android uygulaması: com.funturegames.veloura
Ücretsiz indirme ve isteğe bağlı ürünler
Veloura ücretsiz indirilebilir. Ücretli altın paketleri ve Premium abonelik isteğe bağlıdır. Kullanıcılar isterlerse ödüllü reklam izleyebilir; reklam izlemek veya Premium satın almak normal uygulama kullanımı için zorunlu değildir.
Reklam izleyerek altın kazanma
Tamamlanan ve sunucuda doğrulanan her ödüllü reklam 1 altın verir. Günlük ödül sınırı yoktur; gösterim reklam bulunmasına ve gerekli izinlere bağlıdır. Erken kapatılan reklam ödül kazandırmaz. Doğrulama gecikirse altın daha sonra hesaba yansıyabilir. Ödül altını yalnız Veloura içinde kullanılır, başka kullanıcıya aktarılamaz ve nakde çevrilemez.
Altın paketleri
Her paketin vereceği altın miktarı ve bulunduğunuz Play ülkesinde geçerli fiyat, satın alma ekranında gösterilir. Altın uygulama içinde belirtilen bölüm erişimi veya işlevler için kullanılır; nakde çevrilemez. Satın alma Google Play tarafından doğrulanıp hesabınıza teslim edilmeden bakiye oluşmuş sayılmaz.
Premium, fiyat ve yenileme
Premium'un kapsamı, dönemi, güncel ücreti ve varsa teklif koşulları satın alma öncesinde gösterilir. Google Play'in ödeme onay ekranındaki tutar, para birimi ve yenileme bilgilerini inceleyin. Teklif varsa ilk dönem ile sonraki dönemlerin ücretleri farklı olabilir.
Otomatik yenilenen bir abonelik, iptal edilmedikçe Google Play'in gösterdiği dönem ve tarihlerde yenilenir. Sunulan ürün ve planlar ülkeye göre değişebilir. Uygulamanın indirilebildiği her yerde bütün ücretli ürünlerin bulunduğu varsayılmamalıdır.
Süresi dolmamış (iptal edilmiş olsa bile), askıda veya duraklatılmış bir Premium aboneliğiniz varken başka bir Premium planı satın alınırsa yeni abonelik hesabınıza teslim edilmez. Bu ödeme onaylanmaz; Google Play onaylanmayan ödemeyi 3 gün içinde iade eder.
İptal etme ve hesabı silme
Aboneliğinizi Google Play abonelikleri bölümünden yönetin. Yenilemesi açık aboneliği uygulamada profil ekranındaki Premium kartından Aboneliği iptal et ile de durdurabilirsiniz; bu işlem hesabınıza kayıtlı Google Play aboneliğine uygulanır. İptal, genel olarak sonraki yenilemeyi durdurur; mevcut erişimin ne zaman biteceği Google Play'de gösterilir. Uygulamayı kaldırmak veya Veloura hesabını silmek aboneliği kendiliğinden iptal etmez.
Geri yükleme ve teslimat sorunları
Geçerli abonelik erişiminiz görünmüyorsa satın almayı yapan Google Play hesabını ve bağlı Veloura hesabını kullanarak uygulamadaki geri yükleme seçeneğini (Mağaza → Geri yükle) deneyin. Tüketilmiş altın paketlerini yeniden geri yüklemek aynı altını ikinci kez vermez. Satın almalar, başlatıldıkları Veloura hesabına bağlanır; başka bir Veloura hesabına teslim edilmez ve otomatik aktarılmaz. Uygulama satın almanın başka bir hesapla başlatıldığını bildirirse o hesapla giriş yapıp geri yükleyin.
Ödeme alındığı halde içerik veya bakiye gelmediyse yeniden ödeme yapmadan önce funturegames@gmail.com adresine ürün adını, Google Play sipariş referansını ve hesabınızı belirten bilgiyi gönderin. Parola veya kart bilgisi göndermeyin. Bekleyen ya da reddedilmiş işlemler için ödeme tamamlanmadan hak verilmez.
İade ve zorunlu haklar
İade talebinizi Google Play iade süreci üzerinden iletebilir veya destek alabilirsiniz. Uygulanabilir tüketici hakları saklıdır; bu metin her koşulda iade yapılacağı ya da hiçbir koşulda iade yapılmayacağı anlamına gelmez. İade veya ödemenin geri alınması, ilgili erişim ya da bakiye hakkının yeniden değerlendirilmesine yol açabilir.